看護師の転職先の探し方

看護師さんの転職で電話問合せの仕方

転職活動をしている過程で気になる医療機関を見つけても、すぐに応募するのではなく、応募の前に何かと確認したいことがあるという人も多いと思います。

 

考えられる内容としては、「これまで病棟で働いた経験がないけれど、病棟で働けるだろうか?」とか「具体的な退職日が決定していないけれど、大丈夫だろうか?」などですが、人それぞれ心配なことがあるでしょう。

 

それに、採用条件に果たして自分がマッチしているのかどうかということも心配になると思います。

 

このような場合、電話で事前に確認しておきたいと思いますが、その時に注意しなくてはならないことがいくつかあります。

 

電話で問合せをする時は、次のことに気を付けてください。

 

1. 電話をする時間帯

 

採用担当の方は看護部もしくは事務部であることがほとんどです。

 

特に看護部の場合、朝は非常に忙しいですし、夕方17時頃は申し送りが行われることが多いので、この時間に電話をするのは避けるようにしてください。

 

また、事務部の場合も始業時間あたりは忙しいので、その時間帯にかけるのはやめましょう。

 

それ以外の時間に電話をしてみて、担当者が不在の場合は先方の都合の良い時間を確認することをおすすめします。

 

もし電話した時に「折り返します」と言われたら、電話が鳴った時にすぐに対応できる状態で待ちましょう。

 

どうしても用事があって出られない場合には留守番電話の設定をしておいてください。

 

いずれにしても先方からの折り返しの電話を取れないと印象が悪くなってしまいますので電話に意識を向けておくようにしましょう。

 

2. 名前をしっかり伝える

 

いざ、担当者と電話が繋がったら、まずは自分の名前をしっかりと伝えましょう。

 

応募前の質問とあって匿名にしたいという気持ちも分かりますが、名前も伝えずに質問をするのはマナー違反です。

 

それに意外と面接時にばれてしまうものです。

 

その時になって気まずい思いをするのも嫌でしょうし、担当者のあなたに対する印象が悪くなっても嫌ですよね。

 

3. 質問はくどくどしない

 

電話でいざ質問を始めたら聞きたいことが次々と出てきてしまうかもしれませんが、くどくどと質問をし続けては印象が悪くなってしまいますし、あらかじめ質問を1から2点程度にまとめておきましょう。

 

先方も電話では答え切れない場合もありますし、長々と時間を取ってしまうのも良くありません。

 

それから待遇面について電話で尋ねるのもNGです。

 

給与は経験の内容に応じて変わりますし、電話で気軽に問い合わせることではありません。

 

それでは電話ではどのような質問をしても差し支えないのでしょうか。

 

まず、仕事内容や募集職種について詳しく質問するのは意欲を伝えるためにも良いでしょう。

 

また、自分の経験外の募集要項の場合、応募しても構わないか確認するのも大切です。

 

その他には面接日時や、採用が決まった場合の入職のタイミングです。

 

電話で質問できるのはこの程度のことで、これら以外のことは直接、面接で質問してください。

電話連絡の内容の例

1. 電話をする

 

電話をする時は、静かな場所を選んで、落ち着いて話せるようにしましょう。

 

もし連絡先が携帯電話の場合は、担当者が電話に出た時に、
「今お時間宜しいでしょうか?」など、一言断るようにして下さい。

 

医療機関に電話をして、採用担当者が不在だった場合は、
「いつ頃お電話したら宜しいでしょうか?」とか、「いつ頃お戻りでしょうか?」
など、確認をして再度電話するようにしましょう。

 

2. 採用担当者が出た場合

 

採用担当者が電話口に出た場合、まずはしっかり名乗りましょう。

 

その上で、応募の意思を伝えてください。

 

また、質問された時に確実に答えられるように、電話をする際には手元に履歴書を用意しておくようにしましょう。

 

3. 面接の日程調整

 

電話連絡には面接日時の調整という目的もありますので、自分の予定を直ちに確認できるように用意しておきましょう。

 

万が一、先方に指定された日程の都合が悪い時は、きちんと理由を述べましょう。

 

いくら先約があるとは言え、遊びが理由の場合は素直に伝えてはいけません。

 

面接の日程が決定したら、ミスのないよう、復唱した上で、メモをするようにしましょう。

 

4. お礼を伝える

 

話が終わったら、最後に必ず忘れずにお礼を伝えましょう。

 

また、電話を切る時も、相手が電話を切るのを確実に確認して、その後電話を切って下さい。

 

ここで先に切ってしまうとマナー知らずで失礼な人だと判断されてしまいかねません。